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Um flow é a estrutura fundamental de um chatbot no Botpress, funcionando como um diagrama visual que organiza toda a conversa. Ele é composto por blocos conectados que representam perguntas, respostas e decisões lógicas que guiam a interação com o usuário.
Um flow é exatamente uma sequência de blocos que representa diferentes partes da interação conversacional. No Botpress, você arrasta e conecta esses blocos visualmente para criar um caminho que o chatbot segue durante a conversa com o usuário.
Armazenar informações de usuários é função de banco de dados, não de um flow. O flow se preocupa com a estrutura da conversa, não com onde os dados são guardados.
Templates pré-configurados são estruturas prontas que você pode usar como base, mas um flow é qualquer sequência de blocos que você cria ou adapta, independente de ser template ou personalizado.
Isso está correto. Um flow é literalmente uma sequência de blocos que representam as diferentes partes da conversa, conectados entre si para criar um fluxo conversacional coeso.
Relatórios analíticos mostram métricas e comportamentos após a interação. Um flow é a estrutura que organiza a conversa em tempo real, não um relatório de análise.