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Um cartão bem estruturado no Trello deve conter informações-chave que permitam toda a equipe entender rapidamente o que precisa ser feito, quem é responsável, quando deve ser entregue e para qual cliente. Essas informações reduzem confusões, evitam retrabalho e garantem que nenhuma demanda seja perdida ou esquecida.
A alternativa A está correta porque nome do cliente, descrição da tarefa, prazos e pessoa responsável são os quatro pilares de um cartão funcional. O cliente identifica para quem é; a descrição diz o quê; o prazo estabelece o quando; e o responsável deixa claro o quem. Juntas, essas informações permitem transparência, accountability e execução eficiente.
Nome do cliente, descrição da tarefa, prazos e pessoa responsável formam o núcleo essencial de um cartão. Essas quatro informações garantem clareza total sobre contexto, execução e responsabilidade, permitindo que qualquer membro da equipe entenda instantaneamente o que precisa ser feito.
Focar apenas em datas de vencimento e histórico de pagamentos deixa de fora informações críticas como quem é o cliente, o que precisa ser feito e quem será responsável. Histórico de pagamentos também é mais relevante para financeiro do que para gestão operacional de demandas.
Prioridade e número de tentativas de contato são úteis, mas insuficientes. Faltam informações fundamentais como o nome do cliente, a descrição clara da tarefa, prazos definidos e quem é responsável pela execução, deixando muitas dúvidas sobre a demanda.
Nome da empresa e telefone do responsável são dados de contato, mas não descrevem a demanda em si. Um cartão assim deixaria vago o que precisa ser feito, quando deve ser feito e quem internamente será responsável pela execução da tarefa.